آخر تحديث: 2 يوليو 2026

يرحب بكم الموقع الرسمي لـ أحمد جمال الجسار، ونلتزم بحماية خصوصية جميع زوار الموقع والعملاء، واحترام سرية بياناتهم الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع المعلومات واستخدامها وحمايتها عند استخدام الموقع أو الاستفادة من خدماته.

باستخدامك لهذا الموقع، فإنك توافق على سياسة الخصوصية الموضحة أدناه.


أولًا: المعلومات التي نقوم بجمعها

قد نجمع بعض المعلومات عند استخدامك للموقع، وتشمل على سبيل المثال لا الحصر:

  • الاسم الكامل.
  • عنوان البريد الإلكتروني.
  • رقم الهاتف (عند تقديمه).
  • اسم المؤسسة أو جهة العمل (إن وجد).
  • الرسائل والاستفسارات المرسلة عبر نماذج التواصل.
  • بيانات التسجيل في الدورات أو الخدمات.
  • معلومات الدفع عند شراء المنتجات أو الخدمات (ولا يتم الاحتفاظ ببيانات بطاقات الدفع على خوادم الموقع إذا تمت المعالجة عبر مزود دفع خارجي).

كما قد يتم جمع بعض البيانات تلقائيًا مثل:

  • عنوان بروتوكول الإنترنت (IP Address).
  • نوع المتصفح والجهاز.
  • نظام التشغيل.
  • الصفحات التي تمت زيارتها.
  • مدة استخدام الموقع.
  • مصدر الزيارة.

ثانيًا: كيفية استخدام المعلومات

تُستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

  • تقديم الخدمات والمنتجات المطلوبة.
  • الرد على الاستفسارات وطلبات الدعم.
  • تنفيذ عمليات التسجيل في الدورات والبرامج التدريبية.
  • تحسين تجربة استخدام الموقع.
  • تطوير المحتوى والخدمات.
  • إرسال الإشعارات المتعلقة بالخدمات أو الطلبات.
  • إرسال نشرات أو مواد تعليمية أو عروض خاصة، وذلك عند موافقة المستخدم.

ولا يتم استخدام البيانات الشخصية لأي أغراض غير مشروعة أو مخالفة لما ورد في هذه السياسة.


ثالثًا: ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم، مثل:

  • تذكر إعدادات المستخدم.
  • تحسين أداء الموقع.
  • تحليل حركة الزوار.
  • قياس أداء الصفحات والمحتوى.

ويمكن للمستخدم تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح، مع العلم أن بعض وظائف الموقع قد لا تعمل بالشكل الأمثل عند تعطيلها.


رابعًا: مشاركة المعلومات

يحترم الموقع خصوصية مستخدميه، ولا يتم بيع أو تأجير أو المتاجرة ببياناتهم الشخصية.

وقد تتم مشاركة بعض البيانات في الحالات التالية:

  • مع مزودي الخدمات الذين يساعدون في تشغيل الموقع أو تنفيذ عمليات الدفع أو إرسال الرسائل، وذلك في حدود الحاجة فقط.
  • إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو بأمر من جهة قضائية مختصة.
  • لحماية حقوق الموقع أو المستخدمين أو منع أي استخدام غير مشروع.

خامسًا: حماية البيانات

نتخذ إجراءات تقنية وإدارية مناسبة لحماية البيانات الشخصية من:

  • الوصول غير المصرح به.
  • الاستخدام غير المشروع.
  • التعديل أو الإتلاف أو الفقدان.

ورغم ذلك، لا توجد وسيلة نقل أو تخزين إلكتروني تضمن حماية مطلقة، لذلك لا يمكن ضمان الأمان بنسبة 100%.


سادسًا: المنتجات والخدمات الرقمية

عند شراء أي دورة تدريبية أو كتاب إلكتروني أو منتج رقمي، يتم استخدام البيانات اللازمة لإتمام عملية الشراء وتقديم الخدمة.

ولا تُستخدم هذه البيانات إلا للأغراض المتعلقة بتنفيذ الطلب، أو تقديم الدعم الفني، أو التواصل مع العميل بشأن الخدمة.


سابعًا: الروابط الخارجية

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أو خدمات خارجية.

ولا يتحمل الموقع مسؤولية سياسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع، ويُنصح بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها قبل استخدامها.


ثامنًا: الاحتفاظ بالبيانات

يتم الاحتفاظ بالبيانات الشخصية للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها، أو للمدة التي تفرضها القوانين والأنظمة المعمول بها.

وبعد انتهاء الحاجة إليها، تُحذف البيانات أو تُخفى هويتها وفقًا للإجراءات المناسبة.


تاسعًا: حقوق المستخدم

يجوز للمستخدم، وفقًا للقوانين المعمول بها، أن يطلب:

  • معرفة البيانات الشخصية التي يحتفظ بها الموقع عنه.
  • تصحيح البيانات غير الدقيقة أو تحديثها.
  • حذف البيانات الشخصية متى كان ذلك ممكنًا قانونًا.
  • سحب الموافقة على تلقي الرسائل التسويقية في أي وقت.

وسيتم التعامل مع هذه الطلبات خلال فترة زمنية معقولة ووفقًا للأنظمة السارية.


عاشرًا: خصوصية الأطفال

لا يستهدف هذا الموقع جمع البيانات الشخصية للأطفال دون السن الذي تحدده القوانين المعمول بها، ولا يتم جمع هذه البيانات عن قصد.

وفي حال تبين وجود بيانات جُمعت عن غير قصد، سيتم اتخاذ الإجراءات المناسبة لحذفها.


الحادي عشر: التعديلات على سياسة الخصوصية

يحتفظ الموقع بحق تعديل هذه السياسة في أي وقت بما يتوافق مع التطورات التقنية أو المتطلبات القانونية.

ويُعد استمرار استخدام الموقع بعد نشر التعديلات موافقة على النسخة المحدثة من سياسة الخصوصية.


الثاني عشر: التواصل معنا

إذا كانت لديك أي استفسارات أو ملاحظات تتعلق بسياسة الخصوصية أو بطريقة معالجة بياناتك الشخصية، فيمكنك التواصل معنا من خلال صفحة اتصل بنا أو عبر وسائل التواصل الرسمية المنشورة في الموقع.